Wartung, Messungen und Fehlersuche

Wir messen in Ihrem passiven und aktiven Netz, spüren dauerhafte wie sporadische Fehler auf und dokumentieren die Ergebnisse – auf Wunsch als Abnahme- oder Zertifizierungsmessung.

Unverbindliches Erstgespräch
Karsten Leverenz, Geschäftsführer der B.I.N.S.S.
Yvonne, Mitarbeiterin der B.I.N.S.S.
Frank, Mitarbeiter der B.I.N.S.S.
Marco, Mitarbeiter der B.I.N.S.S.
Kevin, Mitarbeiter der B.I.N.S.S.
Unsere Experten
sind für Sie da.
Arbeiten im offenen Serverschrank

Kennen Sie diese Herausforderungen?

Der Fehler tritt nur manchmal auf

Ein Arbeitsplatz verliert gelegentlich die Verbindung, reproduzieren lässt es sich nicht. Ohne Messung über längere Zeit bleibt es beim Raten.

Für die Verkabelung gibt es keinen Nachweis

Bei Abnahmen, Audits oder einem Anbieterwechsel fehlen die Messprotokolle – und niemand kann belegen, welche Leistung die Strecken tatsächlich bringen.

Wartung passiert nur, wenn schon etwas kaputt ist

Ohne feste Intervalle bleibt der Zustand von Kabelwegen, Schränken und aktiver Technik unbekannt – bis der Ausfall kommt.

Lösung

Womit wir arbeiten

Uns stehen klassische Verkabelungsmessgeräte für Kupfer- und Glasfasernetze zur Verfügung, dazu Netzwerkanalysatoren, Performancetester und weitere Werkzeuge.

Techniker prüft Netzwerktechnik an der Werkbank

Messung im passiven Netz

Kupfer- und Glasfaserstrecken werden mit geeichten Messgeräten geprüft. Sie erhalten je Strecke ein Protokoll, das den tatsächlichen Zustand belegt.

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Techniker am Patchfeld im Netzwerkschrank

Wartung in festen Intervallen

Wie oft geprüft wird, stimmen wir auf Ihre Anlage ab – mehr, wo ein Ausfall teuer wird, weniger, wo er verkraftbar ist.

Fehlersuche im laufenden Betrieb

Mit Netzwerk­analysatoren beobachten wir den Datenverkehr über längere Zeit – so lassen sich auch sporadische Effekte einkreisen, die punktuell nicht auffallen.

Abnahme und Zertifizierung

Wir führen Abnahme- und Zertifizierungs­messungen auch an Anlagen durch, die nicht von uns gebaut wurden – etwa vor einer Übernahme oder nach Fremdarbeiten.

Vorbereitung und Test von Netzwerkkomponenten vor der Auslieferung

Performance-Messung

Performancetester zeigen, welchen Durchsatz eine Strecke wirklich liefert – nicht nur, welcher auf dem Datenblatt steht.

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Vorteile

Was Sie davon haben

Messwerte statt Vermutungen: Sie wissen, in welchem Zustand Ihr Netz ist, und können es im Zweifel auch nachweisen.

Messprotokolle, die bei Abnahmen und Audits Bestand haben

Schwachstellen werden bei der Wartung erkannt statt beim Ausfall

Auch sporadische Fehler lassen sich mit Messtechnik eingrenzen

Mobile Messtechnik mit Access Point auf Stativ für die WLAN-Ausleuchtung

So läuft ein Projekt bei uns ab

Fünf Schritte, ein Ansprechpartner. Sie wissen von Anfang an, wer bei Ihnen vor Ort ist, was wann passiert und woran Sie das Ergebnis messen können.

01. Bestands­aufnahme vor Ort

Erst schauen, dann reden.
Wir sehen uns an, was bei Ihnen steht, wo es klemmt und was bleiben kann. Daraus ergibt sich, was Sie wirklich brauchen – und was nicht.

Kollegen im Gespräch am Arbeitsplatz vor Ort

02. Konzept und Angebot

Herstellerneutral kalkuliert.
Sie bekommen ein Konzept mit nachvollziehbaren Positionen. Wo mehrere Hersteller in Frage kommen, nennen wir Ihnen die Unterschiede in Preis und Leistung.

Zwei Mitarbeiter besprechen eine Netzwerklösung am Bildschirm

03. Installation im laufenden Betrieb

Ohne Stillstand in Ihrem Betrieb.
Verkabelung, Schränke, Switches, Server: Wir stimmen die Arbeiten so ab, dass Ihr Tagesgeschäft weiterläuft – auf Wunsch außerhalb der Öffnungszeiten.

Verkabelung im Netzwerkschrank während der Installation

04. Messung und Dokumentation

Nachweisbar statt behauptet.
Jede Strecke wird gemessen und protokolliert. Sie erhalten eine Dokumentation, mit der auch ein anderer Techniker später arbeiten kann.

Konfiguration eines Netzwerkschranks über die Kommandozeile am Laptop

05. Wartung und Bereitschaft

Derselbe Techniker, der es gebaut hat.
Nach der Abnahme bleiben wir Ihr Ansprechpartner. Reaktionszeit nach Vereinbarung – von vier Stunden bis zum nächsten Arbeitstag.

Techniker mit Laptop am Serverschrank bei der Wartung

Lassen Sie uns über Ihr Netzwerk sprechen

Ob Neubau, Erweiterung oder eine Störung, die niemand findet: Schildern Sie uns kurz Ihre Situation. Sie erreichen uns unter (0361) 7770-400 oder über das Kontaktformular – Sie sprechen direkt mit einem Techniker.

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Firmenschild der B.I.N.S.S. Datennetze und Software GmbH in Erfurt

Häufige Fragen

Für welche Unternehmen arbeiten Sie?

Branchenübergreifend: Krankenhäuser, öffentliche Verwaltungen, Industriebetriebe, Logistik sowie Universitäten, Hochschulen, Schulen und Institute. Vom Einzelstandort bis zum standortübergreifenden Netz.

Können Sie Mitarbeiter im Homeoffice sicher anbinden?

Ja. Wir binden Arbeitsplätze über verschlüsselte VPN-Verbindungen an – klassisch per IPSec oder als SSL-VPN. Damit bleiben Ihre Daten auf dem Transportweg geschützt und Sie erfüllen die Anforderungen der DSGVO.

Wie schnell sind Sie bei einer Störung da?

Die Reaktionszeit legen Sie im Wartungsvertrag selbst fest – je nachdem, wie stark ein Ausfall Ihren Betrieb trifft: von vier Stunden bis zum folgenden Arbeitstag. Unsere Techniker sitzen in Erfurt. Für einzelne Systeme lässt sich die Erreichbarkeit über unsere Partner und Hersteller über die regulären Servicezeiten hinaus erweitern.

Bekomme ich einen Nachweis über die Verkabelung?

Ja. Wir messen Kupfer- und Glasfaserstrecken mit geeichten Messgeräten und übergeben Ihnen ein Protokoll je Strecke. Auf Wunsch führen wir reine Abnahme- oder Zertifizierungsmessungen auch an Anlagen durch, die nicht von uns stammen.

Mit welchen Herstellern arbeiten Sie?

Wir fokussieren uns auf führende Hersteller, deren Technik wir im Detail kennen und seit Jahren betreuen. Welche Lösung zum Einsatz kommt, richtet sich nach Ihrem Bedarf. Reparaturen übernehmen wir auch für Geräte, die Sie nicht bei uns gekauft haben – auf Wunsch mit Vorabaustausch.